Omnichannel com IA

Centralize atendimentos,
automatize e transforme
conversas em resultados.

Omnichannel com IA para empresas, clínicas, operações e atendimento ao público.

Solicitar demonstraçãoFalar no WhatsApp
100%
Rastreabilidade
IA
Triagem automática
Multi
Canal e equipe
Chat4i — Conversas
284
Abertas
+12%
47
Resolvidas
+8%
96%
SLA OK
↑
M
Maria Fernanda
Preciso agendar uma consulta
Triagem
J
João Carlos
Qual o prazo de entrega?
Suporte
A
Ana Paula
Cancelamento de contrato
Urgente
P
Pedro Silva
Obrigado pelo atendimento!
Resolvido
🤖
IA ativa
Triagem automática
📣
Campanha enviada
4.210 mensagens
Benefícios

Tudo que sua operação precisa,
em um lugar só

💬
Omnichannel real
WhatsApp, e-mail e chat web centralizados. Toda a equipe conectada com histórico completo de cada contato.
🤖
IA integrada
Triagem automática, classificação por intenção e direcionamento para o setor certo sem intervenção manual.
🎯
Prospecção ativa
Leads via Google Maps ou CSV. Cadências automáticas com IA do D0 ao D21. Pipeline com valor de oportunidade.
📣
Campanhas inteligentes
Disparos em massa com intervalo controlado. IA personaliza cada mensagem. Limite diário protege seu número.
📋
Protocolo e SLA
Número de protocolo gerado automaticamente. Prazos configuráveis por categoria com alertas antes do vencimento.
📊
Dashboard em tempo real
Volume de atendimentos, SLA, taxa de resolução e desempenho por setor. Decisões baseadas em dados.
✍️
Assinatura digital
Integração com D4Sign ICP-Brasil. Documentos com validade jurídica assinados remotamente pelo celular.
👥
Gestão de equipes
Setores, permissões por perfil, transferências e filas. Controle total sobre quem atende o quê.
Como funciona

Do contato ao resultado
em segundos

📱
Cliente envia mensagem
Via WhatsApp, e-mail ou chat web
🤖
IA realiza triagem
Classifica e coleta dados automaticamente
🎯
Sistema direciona
Para o setor e atendente correto
👤
Equipe acompanha
Histórico completo em painel único
📊
Indicadores gerados
Métricas automáticas em tempo real
Segmentos

Para quem é o Chat4i

Uma plataforma que se adapta ao seu segmento e às suas regras.

🏥
Clínicas e saúde
Confirmação de consultas, triagem de pacientes e gestão de leads por especialidade.
🏛️
Prefeituras
Protocolo LAI automático, SLA por categoria e notificação proativa ao cidadão.
🏢
Empresas e serviços
Atendimento centralizado, prospecção ativa e campanhas de follow-up em massa.
📞
Call centers
Fila inteligente, transferências, SLA e dashboard por atendente em tempo real.
💼
Operações comerciais
Pipeline de leads, cadência automática e campanhas personalizadas por IA.
🏗️
Atendimento corporativo
Multi-setor, permissões por perfil e histórico centralizado com protocolo digital.
Funcionalidades

Tudo incluso,
sem surpresas

📱
WhatsApp integrado
API oficial
👥
Multi usuários
Perfis e permissões
📂
Histórico completo
Todas as conversas
🤖
IA integrada
GPT-4o automático
⚡
Fluxos automáticos
Triagem e cadência
📊
Dashboard
Métricas em tempo real
🏷️
Setores e etiquetas
Organização total
🎯
Prospecção ativa
CSV e Google Maps
📣
Campanhas em massa
Com controle de envio
✍️
Assinatura digital
ICP-Brasil D4Sign
🔔
Alertas de SLA
Antes do vencimento
🌐
Chat web público
Widget embeddable
Planos

Simples e transparente

Comece com atendimento e adicione o módulo comercial quando precisar crescer.

Basic
Para equipes de atendimento
Investimento
Sob consulta
✓
Atendimento omnichannel
✓
IA de triagem
✓
Protocolo digital
✓
SLA configurável
✓
Dashboard
Falar com especialista
MAIS POPULAR
Pro
Para equipes comerciais
Investimento
Sob consulta
✓
Tudo do Basic
✓
Prospecção ativa
✓
Campanhas em massa
✓
Pipeline de leads
✓
Google Maps integrado
Falar com especialista
Enterprise
Para operações de escala
Investimento
Sob consulta
✓
Tudo do Pro
✓
Suporte dedicado
✓
Onboarding personalizado
✓
Integrações customizadas
✓
SLA garantido
Falar com especialista

Seu atendimento ainda
está descentralizado?

Leve automação, IA e produtividade para sua operação. Fale com nossa equipe hoje.

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